返金ポリシー

法的免責事項

本返金ポリシーは、当スタジオ・オンラインショップにおける商品販売およびサービス提供に関する返金条件を定めたものです。内容は一般的な法令遵守のもと策定していますが、個別のケースにより対応が異なる場合があります。必要に応じて、法的助言を受けることを推奨いたします。

返金ポリシーの基本原則

お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金は原則としてお受けしておりません。
ただし、当スタジオまたは当ショップの過失による誤配送・不良品などの場合には、速やかに交換または返金対応をいたします。

・ご予約確定後のキャンセルについては、当日キャンセル100％のキャンセル料を申し受けます。
・ご利用開始後、またはサービス提供後の返金には一切応じておりません。
・天災・交通機関の停止など、当スタジオの判断でサービス提供が不可能となった場合には、日程変更または返金にて対応いたします。

返金のご相談は、サービス提供後3日以内に以下へご連絡ください。

お問い合わせ先：canoes.jun@gmail.com
（件名に「返金希望」とご記載ください）

本ポリシーは、法令改正や運営方針の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。最新の内容は公式サイトにてご確認ください。

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代表　鈴木順子